FAQs

  1. Какова минимальная сумма заказа товара?

Наличный расчет по заказу/ Способ доставки - самовывоз: Минимальная сумма заказа - от 1000 рублей.

Наличный и безналичный расчет по заказу/Доставка по Москве и Подмосковью: Минимальная сумма заказа - 1500 рублей. Стоимость за доставку по Москве и за её пределы в минимальную сумму заказа не включается!

Безналичный расчет (оплата по счету через банк): Для выставления счёта на оплату как для юридических, так и для физических лиц (за безналичный и наличный расчёт) сумма заказа (счёта) товара не должна быть менее 1500 рублей. Стоимость за доставку по Москве и за её пределы в минимальную сумму не включается.


  2. Какие данные необходимо предоставить для подбора и заказа запасных частей?

Правильный подбор запасных частей зависит от точности указанных вами данных по оборудованию.
Во избежании ошибок при подборе - мы рекомендуем отправлять качественные фотографии табличек (шильдиков) оборудования.
Вы можете прислать свой запрос по электронной почте info@gensp.ru и наши менеджеры помогут вам подобрать необходимую деталь и ответят на Ваши вопросы. 

Данные для подбора запасных частей

BRAND

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

ПРИМЕР ДАННЫХ

BRIGGS & STRATTON

Model
Type
Code

120T02
0102 B2
01234567

HONDA

Model
Комплектация
Model Code
Serial number

GX340U1
PKX2
GJAFE
292750

MASTER

Model
Год выпуска

B150 CED
2011

KOHLER Gasoline

Model
Spec. №

CH15
44507

KOHLER Diesel

Model
K-номер или Spec. №

KD440
6C3411

LOMBARDINI Diesel

Model
K-номер или Spec. №

LDW1603
2C31C2

RUGGERINI Diesel

Model
K-номер или Spec. №

RD210
6B2980

ROBIN

Prod. №
Ser. №

DY410D81810
1050079

YANMAR Diesel

Model полностью

L100AE-DGMOYC



   
3. Как я могу оформить заказ:

Вы можете оформить свой заказ в нашем интернет-магазине https://www.gensp.ru/ или прислать свой запрос по электронной почте info@gensp.ru с информацией по Вашему заказу.


4. Какие реквизиты необходимы для оформления заказа и выставления счета?

Для юридических лиц:

Для того, чтобы оформить заказ как юридическое лицо, нам понадобятся 

банковские реквизиты вашей организации. 
Просьба присылать информацию на нашу электронную почту: info@gensp.ru

  • Заказ
  • Карта партнёра с информацией об организации и банковскими реквизитами (вложением) 
    Форматы: 
    1) MS Word с расширением.doc 
    2) PDF (с возможностью копирования текста)
  • Контактное лицо и номер контактного телефона
  • Способ доставки (указать транспортную компанию и в какой город отправлять груз)

Для физических лиц:

Для того, чтобы оформить заказ как физическое лицо, нам понадобятся Ваши личные данные.
Просьба присылать информацию на нашу электронную почту: info@gensp.ru

  • Заказ
  • Фамилия Имя Отчество
  • Паспорт - серия, номер* (паспортные данные требуются для оформления 
    груза в транспортной компании)
  • Индекс, адрес получателя
  • Контактный телефон
  • Способ доставки (указать транспортную компанию и в какой город отправлять груз)
5. Какова география доставок наших заказов? 

Мы доставляем заказы нашего интернет-магазина на территории всей Российской федерации. Доставка в страны СНГ осуществляется по согласованию с клиентом и при самостоятельном оформлении доставки, а так же вызове транспортной компании на наш склад.

6. С какими транспортными службами мы работаем?

- ТК Деловые линии
- ТК ПЭК
- ТК КИТ
- СДЭК
- БОКСБЕРРИ
- DPD
- Курьер Сервис Экспресс

















AlfaSystems GoPro GP261D21